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नवंबर शुरू हो गया है और आपको स्पर्श पर पहचान प्रक्रिया पूरी करने के लिए अनुस्मारक मिल रहे हैं और कभी-कभी डीओपी एंड पीडब्ल्यू भी जीवन प्रमाण पत्र जमा करने के लिए आपके मोबाइल फोन पर संदेश भेज रहे हैं। अब क्या करें ? क्या आपको अपना जीवन प्रमाण पत्र जमा करना चाहिए या पूरापहचान स्पर्श पर प्रक्रिया? इस लेख में इस संबंध में सभी शंकाओं का समाधान किया जाएगा।

“Identification” क्या है? क्या यह Life Certificate (जीवन प्रमाणपत्र) से भिन्न है?

पहचान या जीवन प्रमाण पत्र में से कौन सा आवश्यक है? ‘पहचान क्या है’? . पहचान सिर्फ जीवन प्रमाण पत्र है. स्पर्श द्वारा उपयोग किया जाने वाला शब्द “पहचान” “जीवन प्रमाणपत्र” का एक और नामकरण है।

नए प्रवासी गलत धारणा में हैं कि उन्हें पेंशन संदेश या पहचान अनुस्मारक में स्पर्श पीपीओ नंबर प्राप्त हुआ है। यह वास्तव में लीगेसी पीपीओ नंबर या ईपीपीओ के साथ एक अस्थायी पेंशन आईडी है और कुछ संदेशों में इन्हें स्पर्श द्वारा स्पर्श पीपीओ नंबर के रूप में उल्लिखित किया गया है, जो सच नहीं है और निश्चित रूप से टीम स्पर्श की गलती है। इन्हें MIG के साथ भी उपसर्ग किया जा सकता है।

अस्थायी आईडी क्या है? क्या यह जीवन प्रमाणपत्र प्रक्रिया में प्रयोग योग्य है?

लीगेसी/ईपीपीओ नंबर के साथ इन अस्थायी पेंशन आईडी का उपयोग नए प्रवासियों द्वारा जीवन प्रमाण पत्र के लिए किया जाना चाहिए, अगर उन्हें स्पर्श पीपीओ नंबर और लॉग इन आईडी नहीं मिला है। प्रवृत्ति के अनुसार, स्पर्श पीपीओ नंबर लॉग इन आईडी और पासवर्ड के साथ प्राप्त होते हैं। ध्यान दें – ये पेंशनभोगी आईडी/पीपीओ नंबर संबंधित सेवाओं और श्रेणियों के अनुसार 101, 201 (सेना रेजिमेंटों के लिए 201 से 232 आदि के बीच) 301, 401, 402, 501, 601 और 801, 802 आदि (रक्षा नागरिकों के लिए) से शुरू हो रहे हैं। तो ये स्पर्श पीपीओ नंबर हैं।

What is SPARSH ID/ PensionID/SPARSH PPO Number ?

स्पर्श पेंशनभोगियों को स्पर्श में प्रवास की तारीख से 2-4 सप्ताह के भीतर उनके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर पेंशनर आईडी सह स्पर्श पीपीओ नंबर, लॉग इन आईडी और पीडब्ल्यू प्राप्त होगा। स्पर्श लॉग इन आईडी स्पर्श पीपीओ नंबर होगा जिसमें पेंशनभोगियों के लिए प्रत्यय 01 और पारिवारिक पेंशनभोगियों के लिए 02 होगा।

 सभी बैंक पिछले वर्ष की तरह स्पर्श पेंशनभोगियों से मैनुअल जीवन प्रमाणपत्र प्राप्त करने और स्पर्श को जमा करने के लिए अधिकृत हैं। इस संबंध में आप रक्षा मंत्रालय द्वारा सभी बैंकों को जारी दिनांक 26.10.2023 का पत्र पढ़ सकते हैं। पीसीडीए कस्टमर केयर और बैंकों से भी इसकी पुष्टि हो चुकी है. नए प्रवासी अपने बैंक की किसी भी शाखा में, जहां उनके पेंशन खाते हैं, मैनुअल जीवन प्रमाणपत्र जमा कर सकते हैं। लेकिन उन्हें बैंक कर्मचारियों को सूचित करना होगा कि जीवन प्रमाण पत्र स्पर्श के लिए है। अपने जीवन प्रमाण पत्र फॉर्म के शीर्ष पर “स्पर्श पेंशनभोगी” अवश्य लिखें।

स्पर्श और प्रवासियों के लिए एसबीआई के साथ समस्या

एसबीआई को एपीआई के साथ समस्या हो रही है क्योंकि यह 12 अंकों वाले स्पर्श पीपीओ नंबरों के साथ पहले से डिज़ाइन किया गया है। उनका सिस्टम 12 अंकों वाले ईपीपीओ/लिगेसी पीपीओ नंबर को भी अस्वीकार कर सकता है यदि वह स्पर्श के साथ डिजिटल रूप से जुड़ा नहीं है। ऐसे प्रभावित पेंशनभोगी अपनी पहचान/जीवन प्रमाणपत्र अनुस्मारक में प्राप्त पेंशन आईडी के साथ डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र जमा कर सकते हैं।

स्पर्श पेंशनभोगी “जीवन प्रमाण” पर जीवन प्रमाण पत्र/पहचान जमा कर सकते हैं

सभी नए प्रवासी फिंगर ऑथेंटिकेशन या फेस ऑथेंटिकेशन मोबाइल ऐप के माध्यम से जीवन प्रमाण के माध्यम से डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र भी जमा कर सकते हैं। उन्हें नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा अन्यथा स्पर्श द्वारा इसे स्वतः अस्वीकार कर दिया जाएगा। यह भी सुनिश्चित किया जाना चाहिए कि डिजिटल जीवन प्रमाणपत्र के लिए, आधार में उनका नाम मूल पीपीओ/ईपीपीओ में नाम से मेल खाना चाहिए, अन्यथा स्पर्श द्वारा इसे स्वतः अस्वीकार कर दिया जाएगा। यह अनुभव किया गया है कि स्पर्श पोर्टल ठीक से काम नहीं कर रहा है और पोर्टल पर भारी ट्रैफिक के कारण 01 नवंबर से जीवन प्रमाण पत्र/पहचान स्वीकार करने में विफल रहा है। इसलिए, सभी दिग्गजों/पारिवारिक पेंशनभोगियों से अनुरोध है कि वे जीवन प्रमाण पोर्टल के माध्यम से डिजिटल जीवन प्रमाण पत्र जमा करें।

जीवन प्रमाण पत्र के माध्यम से डिजिटल जीवन प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए, वे खुले हुए पोर्टल को नीचे स्क्रॉल करके https://jeevanpramaan.gov.in/ppouser/login लिंक से डाउनलोड किए गए अद्यतन जीवन प्रमाण प्रमाण पत्र के फ़ुटनोट में अनुमोदन/अद्यतन स्थिति की जांच कर सकते हैं।

यदि नए प्रवासियों सहित किसी भी स्पर्श पेंशनभोगी को जीवन प्रमाण पत्र जमा करने में कोई विशेष समस्या है। नए प्रवासी और एसबीआई में खाता रखने वाले जिनके पास एपीआई पूर्व सेटिंग्स के कारण समस्या है, वे डीपीडीओ या पूरे देश में पीसीडीए, जेसीडीए से संबंधित स्पर्श सेवा केंद्रों के रूप में नामित किसी भी संगठन में जा सकते हैं। इसकी पुष्टि डीपीडीओ से हुई है।

पहचान/जीवन प्रमाण पत्र के लिए स्पर्श से प्राप्त होने वाले संदेश नियमित प्रकृति के हैं और किसी भी समस्या के कारण समय के भीतर जीवन प्रमाण पत्र जमा नहीं करने पर भी कोई पेंशन नहीं रोकी जाएगी। बचे हुए स्पर्श नए प्रवासियों को स्पर्श पीपीओ नंबर और लॉग इन आईडी/पीडब्ल्यू जल्द ही जारी किए जाएंगे। एक अनुभवी संगठन द्वारा 02 नवंबर 23 को संपर्क किए जाने पर पीसीडीए ग्राहक सेवा द्वारा ये सूचनाएं दी गईं। इसलिए, स्पर्श पेंशनभोगियों को घबराने और तनाव में आने की जरूरत नहीं है।

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