PCDA को ऐसे ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं

आपको अपने पेंशन मामले से संबंधित मुद्दों के संबंध में पीसीडीए (पी), प्रयागराज को शिकायत दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है। जैसा कि आप जानते हैं, वर्तमान में पीसीडीए इलाहाबाद की आधिकारिक वेबसाइटwww.pdcapension.nic.in कार्यात्मक नहीं है, इसलिए आप यहां ऑनलाइन शिकायत दर्ज नहीं कर सकते।

ऐसे में आपके पास पीजी पोर्टल के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज कराने का एक और विकल्प है। जो लोग पीजी पोर्टल के माध्यम से शिकायत दर्ज नहीं करना चाहते हैं, वे शिकायत दर्ज करने और अपनी समस्या का समाधान करने के लिए स्पर्श पोर्टल का विकल्प चुन सकते हैं।

स्पर्श पोर्टल पर शिकायत दर्ज कराने के लिए आपके पास स्पर्श का यूजर आईडी और पासवर्ड होना जरूरी है। पेंशन मामले पर शिकायत दर्ज करने की विस्तृत प्रक्रिया नीचे वर्णित है 👍

चरण 1: स्पर्श की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएंwww.sparshpension.gov.in और Services पर टच करें फिर Raise Grievance पर क्लिक करें।

चरण 2. इस स्क्रीन में आपको चुनना होगा कि आप वेतनभोगी पेंशनभोगी हैं या आपको पेंशन नहीं मिल रही है। पेंशनभोगी के मामले में, कृपया भुगतान किए गए पेंशनभोगी विकल्प का चयन करें और फिर आपको यह चुनना होगा कि आपके पास पेंशन आईडी/उपयोगकर्ता आईडी है या नहीं। यदि आपके पास स्पर्श आईडी पासवर्ड है, तो इसे जांचें या तो नो विकल्प चुनें।

अब, आपको यह स्क्रीन नीचे दिखाए अनुसार मिलेगी:-

चरण – 3: इस विकल्प को भरने के बाद, आपको अपना मोबाइल नंबर ओटीपी के साथ सत्यापित करना होगा। मोबाइल नंबर के सफल सत्यापन के बाद, आपको अगली स्क्रीन पर बुलाया जाएगा और आप यहां अपनी शिकायत विवरण में टाइप कर सकते हैं। एक बार जब आप शिकायत और परेशानियों का सफलतापूर्वक वर्णन कर लेते हैं, तो सहायक दस्तावेज़, यदि कोई हो, अपलोड कर सकते हैं और सबमिट कर सकते हैं।

आपकी आईडी/डॉकेट नंबर से पुष्टि की जाएगी। आप कुछ समय बाद डॉकेट नंबर का उपयोग करके अपनी शिकायत की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं।