हजारों रक्षा पेंशनभोगी हैं अपने जीवन प्रमाण पत्र को लेकर चिंतित हैं जमा करना। बड़ी संख्या में रक्षा पेंशनभोगियों ने अपना जीवन प्रमाण पत्र बैंक में जमा किया क्योंकि उनके पास पहचान प्रक्रिया को पूरा करने/स्पर्श को सीधे जीवन प्रमाण पत्र जमा करने के लिए पर्याप्त उपकरण नहीं थे।
लेकिन जीवन प्रमाण पत्र पोर्टल के माध्यम से बैंक में जमा/पहचान पूरी कर ली गई है स्पर्श को स्वीकार करने की आवश्यकता है. सामान्य तौर पर, यह देखा जाता है कि, यदि कोई डिजिटल बायोमेट्रिक डिवाइस के माध्यम से जीवन प्रमाण पत्र/पहचान प्रक्रिया को सही ढंग से जमा करता है, तो वह 3 कार्य दिवसों के भीतर पेंशनभोगी की व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल में स्पर्श पोर्टल पर दिखाई देता है।
बड़ी संख्या में दिग्गजों और पारिवारिक पेंशनभोगियों द्वारा बताई गई सबसे निराशाजनक बात यह है कि बायोमेट्रिक उपकरणों का उपयोग करके बैंक / अन्य स्थानों पर जीवन प्रमाण पोर्टल के माध्यम से अपना जीवन प्रमाण पत्र पूरा करने के बाद भी, स्पर्श में उनकी पहचान की स्थिति अभी तक अपडेट नहीं की गई है। उनका जीवन प्रमाण पत्र अभी भी लंबित है। उपाय क्या हैं?
जब हमने स्पर्श टीम से संपर्क किया, तो वे समस्या का समाधान करने में विफल रहे। पूरे मामले के व्यापक अध्ययन के बाद यह पाया गया कि बैंक आमतौर पर जीवन प्रमाण पोर्टल पर बायोमेट्रिक डिवाइस का उपयोग करके दिग्गजों/पारिवारिक पेंशनभोगियों का जीवन प्रमाण पत्र जमा करता है। पहचान प्रक्रिया के दौरान पोर्टल में कई सूचनाएं/विवरण देने की आवश्यकता होती है जिनका चयन ठीक से नहीं किया जा सकता है।
वर्तमान की जाँच करने के लिए आपके जीवन प्रमाणपत्र की पहचान स्थिति 2023 के लिए आपको इसे स्पर्श पोर्टल के माध्यम से जांचना चाहिए। आप इसे अपने स्पर्श प्रोफ़ाइल में लॉगिन करके जीवन प्रमाण पत्र/पहचान पर क्लिक करके देख सकते हैं। इसे नवंबर 2024 तक मान्य किया जाना चाहिए। अन्यथा आपको पहचान प्रक्रिया फिर से पूरी करनी होगी। आप पोर्टल पर लॉगिन किए बिना भी वर्तमान जीवन प्रमाण पत्र/पहचान की स्थिति की जांच कर सकते हैं। विस्तृत प्रक्रिया नीचे वर्णित है।
चरण -1 – स्पर्श की आधिकारिक वेबसाइट www.sparsh.defencepension.gov.in को ब्राउज करें और नीचे दिखाए गए रेड अपसाइड एरो के रूप में सर्विसेज पर जाएं। फिर अपने स्पर्श पीपीओ और पहचान स्थिति को जानें (लाल बायां तीर) पर क्लिक करें। जैसा कि नीचे बताया गया है, आपको अगली स्क्रीन पर पुनः निर्देशित किया जाएगा।
चरण -2 – अपना विवरण नीचे दें जो आपके पास उपलब्ध हो। मैंने अपना व्यक्तिगत नंबर और बैंक खाता नंबर डाला है और फिर कैप्चा डाला है। खोज बटन दबाने पर मेरी पेंशन और पहचान की स्थिति का विस्तृत विवरण यहां दिखाई दिया।
लाल टिक पंक्ति वर्तमान पहचान/जीवन प्रमाणपत्र स्थिति को दर्शाती है। पहचान और जीवन प्रमाण पत्र एक ही बात है.
जैसा कि ऊपर दिखाया गया है, उपरोक्त व्यक्ति का जीवन प्रमाण पत्र पूरा हो गया है। यदि पूरा नहीं हुआ है, तो नीचे दिखाए अनुसार पेंशन स्वीकृति प्राधिकारी, संवितरण एजेंसी, एजेंसी के उचित चयन के साथ अपना जीवन प्रमाण पत्र जमा कर सकते हैं। बायोमेट्रिक डिवाइस का उपयोग करके जीवन प्रमाण पोर्टल के माध्यम से सही जीवन प्रमाण पत्र डालने की उपचारात्मक कार्रवाई यहां है। अपने पीसी/मोबाइल फोन पर जीवन प्रमाण पोर्टल खोलें। इसे बैंक/सेवा केंद्र द्वारा भी पूरा किया जा सकता है।
चरण – 3 – ओटीपी के साथ प्रमाणीकरण के बाद, आपको अगली स्क्रीन पर लाया जाएगा जहां आपको स्पर्श पोर्टल के साथ सही ढंग से लिंक सुनिश्चित करने के लिए निम्नलिखित डेटा का चयन करना होगा जैसा कि नीचे दिए गए चित्र में दिखाया गया है: –
(ए) पीपीओ नंबर – यह स्पर्श पीपीओ होना चाहिए
(बी) पेंशन का प्रकार – सेवा पेंशन
(सी) संगठन का प्रकार – केंद्र सरकार
(डी) मंजूरी प्राधिकारी – रक्षा – पीसीडीए (पी) इलाहाबाद
(ई) संवितरण एजेंसी – स्पर्श – पीसीडीए (पेंशन) इलाहाबाद
(एफ) एजेंसी – स्पर्श – पीसीडीए (पेंशन) इलाहाबाद
(जी) खाता संख्या (पेंशन) – बैंक खाता संख्या
गलत चयन की स्थिति मेंपीपीओ नंबर, पेंशन स्वीकृति प्राधिकरण और पेंशन वितरण एजेंसी, एजेंसीआपका जीवन प्रमाणपत्र स्पर्श तक नहीं पहुंचेगा/स्वीकार नहीं किया जाएगा। आपके जीवन प्रमाणपत्र की स्थिति लंबित दिखाई देगी और आपकी पेंशन रोकी जा सकती है।
यदि आप अपनी पहचान/जीवन प्रमाण पत्र सीधे स्पर्श के माध्यम से लगाना चाहते हैं, तो आप इसे अभी एमएलसी या डीएलसी- बायोमेट्रिक डिवाइस का उपयोग करके लगा सकते हैं। आप एक फ़िंगरप्रिंट डिवाइस खरीद सकते हैं जिसका उपयोग जीवन भर किया जाएगा।