सभी Concerned को जारी किए गए Central Organisation, ECHS के पत्र के अनुसार उपचार की नीति में भारी बदलाव आया है। ECHS सदस्यों के लिए इलाज अब पहले की तुलना में आसान हो गया है। आप न्यूनतम परेशानी के साथ इलाज प्राप्त कर सकते हैं। जैसा कि आप जानते हैं, 18 वर्ष से अधिक आयु के आपके सभी आश्रितों के लिए आधार कार्ड, पैन कार्ड और फॉर्म 26 एएस/आय प्रमाण की एक प्रति & PP फोटो चिपकाए गए Appx A जमा करना अनिवार्य था, ताकि निर्भरता पात्रता साबित हो सके। हालाँकि ऑनलाइन पात्रता सत्यापन अगस्त 2022 में शुरू किया गया था।
ईसीएचएस कोलकाता की यात्रा के दौरान, मुझे ECHS स्टाफ और OIC पॉलीक्लिनिक द्वारा परेशान किया गया था। उन्होंने वैध ECHS कार्ड होने के बावजूद मेरे आश्रित को उपचार सुविधा देने से इनकार कर दिया, जिसे सभी आवश्यक दस्तावेज जमा करके पहले ही online अपडेट कर दिया गया था। फिर भी पॉलीक्लिनिक के ECHS प्राधिकरण ने ऊपर बताए अनुसार सभी दस्तावेजों की प्रति के साथ Appx A की Hard Copy मांग की।
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मैंने मामले की सूचना निदेशक Regional Centre को तुरंत दी और उन्होंने यह भी स्वीकार किया कि, किसी भी पात्रता दस्तावेजों की कोई भी आवश्यक प्रति not necessary wherein card is valid and online approved by OIC Polyclinic. हालांकि इसके बाबजूद OIC, पॉलीक्लिनिक ने मुझे इलाज कराने से मना कर दिया। मामला एमडी ईसीएचएस, निदेशक, क्षेत्रीय केंद्र और डीईएसडब्ल्यू, केएसबी और सीडीएस के सभी प्रशासनिक प्राधिकरण को सूचित किया गया था। विभिन्न रक्षा प्राधिकरणों के साथ कई आरटीआई, शिकायतें और औपचारिक संचार किए गए थे। यह मेरे लिए नैसर्गिक न्याय के साथ जीतने की लड़ाई थी।
अंत में मुझे ईसीएचएस प्राधिकरण, नई दिल्ली से एक पत्र मिला कि ऐसी किसी हार्ड कॉपी की आवश्यकता नहीं है। हालाँकि मेरा अनुरोध नीति में संशोधन करने और इसे सभी पॉलीक्लिनिक और ईसीएचएस प्रशासनों को प्रसारित करने का था। अंतत: 1 मार्च 2023 को ईसीएचएस प्राधिकरण ने दस्तावेज़ीकरण की नई नीति परिचालित की है। मित्रों, यह Non Rational व्यवस्था के खिलाफ Veterans की जीत है। पत्र की प्रति नीचे पुन: प्रस्तुत की गई है:
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