bank misbehave with pensioners

78 वर्षीय नित्य लाल शाहा, पूर्व सार्जेंट (होम खड़गपुर) ने ओआरओपी-2 का असर नहीं होने के कारण अपनी पेंशन बैंक शाखा यानी पंजाब नेशनल बैंक से संपर्क किया। शाखा प्रबंधक से बार-बार संपर्क करने के बावजूद कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलने पर इस 78 वर्षीय पेंशनभोगी ने पंजाब नेशनल बैंक के सीपीपीसी कोलकाता से संपर्क किया। सीपीपीसी कोलकाता में कार्यरत टिंकू बनर्जी नामक कर्मचारी ने इस बुजुर्ग पेंशनभोगी के साथ दुर्व्यवहार किया।

आप जानते हैं कि सुप्रीम कोर्ट के आदेश के मुताबिक इस साल जून तक 70 साल के उर्द के सभी पेंशनभोगियों को एरियस क्रेडिट करने का निर्देश दिया गया था. लेकिन जून बीतने के बावजूद जब सेवानिवृत्त सैनिक को ओआरओपी 2 का कोई लाभ नहीं मिला, तो उन्हें सीपीपीसी कोलकाता जाने के लिए मजबूर होना पड़ा. सबसे पहले टिंकू बनर्जी बाबू ने उनके साथ अभद्र व्यवहार किया। उन्होंने अपना पेंशन अकाउंट चेक करने के बाद बताया कि उनके पास सिटी पीसी में सार्जेंट रैंक का पीपीओ नहीं है. वह नित्यलाल बाबू से सार्जेंट रैंक का पीपीओ लाने को कहता है। यदि यह सार्जेंट बैंक का पीपीओ जमा नहीं करता है, तो वह नित्य लाल बाबू की पेंशन को कॉर्पोरल बैंक में कम कर देगा और पेंशन का कुछ हिस्सा वसूल कर लेगा।

उन्होंने नित्यल बाबू को बताया कि वह 15 साल की सेवा के बाद सार्जेंट रैंक से सेवानिवृत्त हो गए हैं और कई वर्षों से उन्हें इसी सार्जेंट रैंक की पेंशन मिल रही है, वह घर जाकर सभी दस्तावेज अपनी पेंशन शाखा में जमा कर सकते हैं। श्री टिंकू बनर्जी ने यह भी कहा कि अगर समय पर दस्तावेज जमा नहीं किया गया तो जरूरत पड़ने पर वे उनकी पेंशन भी रोक सकते हैं.

नित्य लाल शाहा बाबू 1967 में भारतीय वायु सेना में शामिल हुए और 15 साल की सेवा के बाद 1982 में सेवानिवृत्त हुए। 1982 से उन्हें सार्जेंट रैंक की पेंशन मिल रही है. पंजाब नेशनल बैंक उन्हें कैसे बता सकता है कि उनके पास कोई पीपीओ नहीं है? उन्होंने नित्य लाल बाबू से पीपीओ देने के लिए कैसे कहा? यह नित्यलाल बाबू की जिम्मेदारी नहीं है, पीपीओ को अपडेट करने के लिए पीसीडीए से संपर्क करना पंजाब नेशनल बैंक की जिम्मेदारी है।

इसके अलावा, वह व्यक्ति यह कैसे कह सकता है कि वह अपना पद कम करके कॉर्पोरल Rank को पेंशन देगा और शेष राशि वसूल करेगा? नित्य लाल बाबू को टिंकू बनर्जी के व्यवहार से इतना अपमानित महसूस हुआ कि उन्होंने इस संबंध में उचित कार्रवाई करने के लिए स्पीड पोस्ट के माध्यम से हमारी एसोसिएशन से अनुरोध करने के लिए मजबूर महसूस किया। कल्पना कीजिए कि 78 साल का एक व्यक्ति इस तरह का पत्र लिखकर कितना सदमे में होगा। नितलाल बाबू ने हमारे अनुरोध के अनुसार अपनी रैंक और सेवा की अवधि का सारा विवरण अपनी पेंशन शाखा में जमा कर दिया है।

हमने एसोसिएशन की ओर से एक शिकायत के माध्यम से इस मामले को पीसीडीए के ध्यान में लाया है और पीएनबी सीपीपीसी कोलकाता से नवीनतम पीपीओ जारी करने का अनुरोध किया है। हमने नित्यलाल बाबू को सूचित कर दिया है कि आपकी पेंशन अगले महीने के भीतर जमा हो सकती है। लेकिन इस तरह के व्यवहार के लिए हम इस टिंकू बनर्जी के खिलाफ पंजाब नेशनल बैंक की कोलकाता शाखा के सीजीएम को एक लिखित शिकायत जरूर करेंगे, जिसे आने वाले दिनों में आप सभी को सूचित करने के लिए पोस्ट किया जाएगा।
शिबू दास
EX SERVICEMEN WELFARE ASSOCIATION, WEST BENGAL

Information source : Facebook Post of Exservicemen welfare association west bengal

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